Hjälp med GoPro

[jwestman89]

Hej! Har nyss fått en GoPro 3 White, men när man stoppar in USB sladden till datorn så börjar det ploppa upp massa rutor hela tiden på datorskärmen där det står " f:\ Katalognamnet är felaktigt "... och dom slutar aldrig att ploppa upp. Man kan knappt använda datorn heller... vad är felet?

Tacksam för svar

[adrian]

Hej Johan!

Oj, det låter jobbigt. Detta behöver inte ha något men kameran i sig att göra.

Lite olika förslag ni kan testa:
- Prova ett annat USB-uttag.
- Inaktivera drivrutinen och sedan aktivera den igen i kontrollpanelen.
- När ni ansluter kameran till datorn se då till att den är påslagen och att ni har ett fungerande minneskort i.
- Koppla in Micro SD direkt i datorn i ett uttag eller med en minneskortsläsare.
- Formatera minneskortet direkt i kameran (obs. bilder/filmer tas bort).
- Testa en annan dator om ni har tillgång till det, för att mer utesluta vart problemet ligger.
- Kan beror på virus, så sök igenom datorn om ni kan.

De här länkarna kan även vara till hjälp:

Problem vid anslutning,
https://gopro.com/support/articles/came ... mputer-usb

Rekommenderade minneskort,
https://gopro.com/help/articles/Block/m ... iderations

Hör gärna tillbaka och berätta hur det har gått.

Vänliga hälsningar
//Adrian